કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિનો અર્થ
● એન્ટરપ્રાઇઝના મુખ્ય મૂલ્યો
આખી પ્રોડક્ટ કંપની હાઇ-ટેક ટેકનોલોજી, મજબૂત તાકાત અને ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પર ધ્યાન આપે છે.
● કોર્પોરેટ મિશન
ગ્રાહકો માટે મૂલ્ય બનાવો, કર્મચારીઓ માટે ભવિષ્ય બનાવો અને સમાજ માટે સંપત્તિ બનાવો.
● માનવ સંસાધનોનો ખ્યાલ
1. લોકોલક્ષી, પ્રતિભાઓને મહત્વ આપો, પ્રતિભા કેળવો અને કર્મચારીઓને વિકાસ માટે એક મંચ આપો.
2. કર્મચારીઓની સંભાળ રાખો, કર્મચારીઓનો આદર કરો, કર્મચારીઓ સાથે ઓળખ બનાવો અને કર્મચારીઓને ઘરે પાછા ફરવાનો અહેસાસ કરાવો.
● વ્યવસ્થાપન શૈલી
પ્રામાણિકતા વ્યવસ્થાપન----વચન આપો અને પ્રામાણિકતા રાખો, ગ્રાહકોને સંતુષ્ટ કરો.
ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન----ગુણવત્તા પહેલા, ગ્રાહકોને ખાતરી આપો.
સહકાર વ્યવસ્થાપન----નિષ્ઠાવાન સહકાર, સંતોષકારક સહકાર, જીત-જીત સહકાર.
માનવતાવાદી વ્યવસ્થાપન---- પ્રતિભાઓ પર ધ્યાન આપો, સાંસ્કૃતિક વાતાવરણ પર ધ્યાન આપો, મીડિયા પ્રકાશનો પર ધ્યાન આપો.
બ્રાન્ડ મેનેજમેન્ટ----કંપનીની પૂરા દિલથી સેવા બનાવો અને કંપનીની પ્રખ્યાત છબી સ્થાપિત કરો.
સેવા વ્યવસ્થાપન----ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી વેચાણ પછીની સેવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો અને ગ્રાહકોના અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ કરો.
● વ્યાપાર ફિલોસોફી
પ્રામાણિકતા અને વિશ્વસનીયતા, પરસ્પર લાભ અને જીત-જીત.
કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિનું નિર્માણ
● ટીમ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ---- કર્મચારી આચારસંહિતાને પ્રમાણિત કરો, નિષ્ઠાવાન એકતા બનાવો અને ટીમવર્કની ભાવનામાં સુધારો કરો.
● કનેક્ટિંગ ચેનલોની સ્થાપના----વેચાણ ચેનલોનું વિસ્તરણ અને વેચાણ ક્ષેત્રોનો વિસ્તાર.
● ગ્રાહક સંતોષ પ્રોજેક્ટ----ગુણવત્તા પહેલા, કાર્યક્ષમતા પહેલા; ગ્રાહક પહેલા, પ્રતિષ્ઠા પહેલા.
● કર્મચારી સંતોષ પ્રોજેક્ટt ---- કર્મચારીઓના જીવનની કાળજી રાખવી, કર્મચારીઓના ચારિત્ર્યનો આદર કરવો અને કર્મચારીઓના હિતોને મહત્વ આપવું.
● તાલીમ પ્રણાલી ડિઝાઇન----વ્યાવસાયિક સ્ટાફ, વ્યાવસાયિક ટેકનિશિયન, વ્યાવસાયિક વ્યવસ્થાપન પ્રતિભા કેળવો.
● પ્રોત્સાહન સિસ્ટમ ડિઝાઇન----કર્મચારીઓનું મનોબળ સુધારવા, કર્મચારીઓના પ્રદર્શન મૂલ્યાંકનમાં વધારો કરવા અને કોર્પોરેટ પ્રદર્શનને પ્રોત્સાહન આપવા માટે વિવિધ પ્રોત્સાહન યોજનાઓ ગોઠવો.
● વ્યાવસાયિક નીતિશાસ્ત્રનો કોડ
૧. કામને પ્રેમ કરો અને સમર્પિત રહો, કર્મચારીઓના આચારસંહિતા અને નીતિશાસ્ત્ર અને એન્ટરપ્રાઇઝના નિયમો અને નિયમોનું પાલન કરો.
2. કંપનીને પ્રેમ કરો, કંપની પ્રત્યે વફાદાર રહો, કંપનીની છબી, સન્માન અને હિતોને જાળવી રાખો.
૩. ઉદ્યોગસાહસિકતાની ઉત્તમ પરંપરાઓનું પાલન કરવું અને ઉદ્યોગસાહસિકતાની ભાવનાને આગળ ધપાવવી.
૪. વ્યાવસાયિક આદર્શો અને મહત્વાકાંક્ષાઓ ધરાવે છે, અને પોતાની શાણપણ અને શક્તિ ઉદ્યોગસાહસિકતા માટે સમર્પિત કરવા તૈયાર છે.
૫. ટીમ ભાવના અને સામૂહિકતાના સિદ્ધાંતોને અનુસરો, એકતામાં આગળ વધો અને સતત આગળ વધો.
૬. પ્રમાણિક બનો અને લોકો સાથે ઈમાનદારીથી વર્તશો; તમે જે કહો છો તે અસરકારક રહેશે અને તમારા વચનો પાળો.
૭. એકંદર પરિસ્થિતિનો વિચાર કરો, સભાન અને જવાબદાર બનો, ભારે બોજ બહાદુરીથી ઉઠાવો અને વ્યક્તિગત હિતોના સામૂહિક હિતોનું પાલન કરો.
8. ફરજ પ્રત્યે સમર્પિત રહો, સતત કાર્ય પદ્ધતિઓને શ્રેષ્ઠ બનાવો, અને નિખાલસતાથી વાજબી સૂચનો આપો.
9. આધુનિક વ્યાવસાયિક સભ્યતાને પ્રોત્સાહન આપો, શ્રમ, જ્ઞાન, પ્રતિભા અને સર્જનાત્મકતાનો આદર કરો, એક સભ્ય પદ બનાવવાનો પ્રયત્ન કરો અને એક સભ્ય કર્મચારી બનવાનો પ્રયત્ન કરો.
૧૦. ખંત અને સખત મહેનતની ભાવનાને આગળ ધપાવો, અને ઉચ્ચ ગુણવત્તા અને કાર્યક્ષમતા સાથે કાર્ય પૂર્ણ કરો.
૧૧. સાંસ્કૃતિક સિદ્ધિ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો, વિવિધ સાંસ્કૃતિક અભ્યાસમાં સક્રિયપણે ભાગ લો, જ્ઞાનનો વિસ્તાર કરો, એકંદર ગુણવત્તા અને વ્યવસાયિક કુશળતામાં સુધારો કરો.
● કર્મચારી આચારસંહિતા
૧. કર્મચારીઓના દૈનિક વર્તનને પ્રમાણિત કરો.
2. કામના કલાકો, આરામ, વેકેશન, હાજરી અને રજાના નિયમો.
૩. મૂલ્યાંકન અને પુરસ્કાર અને સજા.
4. શ્રમ વળતર, વેતન અને લાભો.
છબી બાંધકામ
1. એન્ટરપ્રાઇઝ વાતાવરણ----એક સારું ભૌગોલિક વાતાવરણ બનાવો, સારું આર્થિક વાતાવરણ બનાવો અને સારું વૈજ્ઞાનિક અને તકનીકી વાતાવરણ કેળવો.
2. સુવિધા બાંધકામ----એન્ટરપ્રાઇઝ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બાંધકામને મજબૂત બનાવો, ઉત્પાદન ક્ષમતા અને સુવિધા બાંધકામમાં વધારો કરો.
૩. મીડિયા સહયોગ----કંપનીની છબીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે વિવિધ મીડિયા સાથે સહયોગ કરો.
૪. સાંસ્કૃતિક પ્રકાશનો ---- કર્મચારીઓની સાંસ્કૃતિક ગુણવત્તા સુધારવા માટે કંપનીના આંતરિક સાંસ્કૃતિક પ્રકાશનો બનાવો.
૫. સ્ટાફના કપડાં ---- યુનિફોર્મ સ્ટાફનો પોશાક, સ્ટાફની છબી પર ધ્યાન આપો.
૬. કોર્પોરેટ લોગો----કોર્પોરેટ ઇમેજ કલ્ચર બનાવો અને બ્રાન્ડ ઇમેજ સિસ્ટમ સ્થાપિત કરો.